Politika privatnosti podataka
Opis postupanja sa ličnim podacima korisnika sistema
Ova politika privatnosti je na snazi od 20. aprila 2026. godine i primenjuje se na sve podatke.
Prikupljanje ličnih podataka korisnika
Sistem prikuplja podatke neophodne za pružanje usluge kontinuiranog praćenja. Podaci se ekstrahuju iz izvora koje definiše klijent prema konfiguraciji. Prikupljanje se odvija automatski prema definisanom rasporedu. Sistem skladišti samo podatke relevantne za kalkulaciju metrika.
- Tehnički logovi pristupa sistemu za sigurnosnu reviziju
- Kredencijali za autentifikaciju korisnika pri logovanju
- Konfiguracioni parametri definisani od strane korisnika
- Metrike i agregirani podaci ekstraktovani iz izvora
- Komunikacija sa tehničkom podrškom kroz ticketing sistem
Prikupljanje se vrši isključivo u svrhe pružanja usluge. Nema sekundarne upotrebe podataka van definisanog scopea. Korisnici kontrolišu koje izvore podataka platforma pristupa. Retention period se definiše politikom i regulatornim zahtevima.
Upotreba prikupljenih podataka sistema
Ekstraktovani podaci se koriste za kalkulaciju metrika prema definisanim pravilima. Sistem generiše izveštaje i vizualizacije na osnovu procesiranih podataka. Tehnička podrška može pristupiti podacima radi dijagnostike problema. Agregacije se koriste za interne analize performansi sistema.
Podaci se ne koriste za marketing ili prodaju trećim stranama. Algoritmi mogu koristiti podatke za trening modela detekcije anomalija. Sve procesiranje se odvija unutar definisanih granica subscription-a. Korisnici mogu zahtevati izvoz svojih podataka u standardnim formatima.
Prava korisnika po pitanju podataka
Korisnici imaju pravo pristupa svim svojim podacima skladištenim u sistemu. Možete zahtevati ispravku netačnih podataka. Moguće je zatražiti brisanje podataka uz poštovanje zakonskih obaveza. Portabilnost omogućava prenos podataka drugom provajderu.
Pravo pristupa podacima
Možete zatražiti kompletnu kopiju svojih podataka. Isporuka se vrši u standardnom mašinski čitljivom formatu.
Pravo na ispravku podataka
Netačni podaci se ispravljaju na zahtev. Proces verifikuje ispravnost pre primene promena.
Pravo na brisanje podataka
Podaci se brišu na zahtev uz poštovanje zakonskih retention obaveza. Secure deletion sprečava oporavak.
Pravo na portabilnost podataka
Podaci se mogu eksportovati u standardnim formatima. Transfer ka drugom provajderu je podržan.
Deljenje podataka sa trećim stranama
Podaci se ne prodaju trećim stranama ni za jednu svrhu. Deljenje se vrši samo sa podprocesorima koji pomažu u pružanju usluge. Svi podprocesori su ugovorno obavezani na zaštitu podataka.
Lista podprocesora je dostupna na zahtev. Cloud provajderi mogu imati pristup podacima pri hosting-u infrastrukture. Geografska lokacija skladištenja se može definisati prema zahtevima. Zakonski zahtevi mogu primorati otkrivanje podataka nadležnim organima.
Bezbednosne mere zaštite podataka
Svi podaci se enkriptuju pri tranzitu korišćenjem TLS protokola. At-rest enkripcija štiti skladištene podatke. Multi-factor authentication je dostupna za pristup sistemu. Role-based access control ograničava pristup prema privilegijama.
Regular security auditi proveravaju efikasnost kontrola. Penetration testiranje identifikuje potencijalne ranjivosti. Incident response procedure definišu korake pri breach-u. Monitoring alati prate sumnjive aktivnosti u realnom vremenu.
Kontakt za pitanja o privatnosti
Za sva pitanja vezana za politiku privatnosti i postupanje sa podacima možete kontaktirati
naš tim.
Adresa: Булевар Цара Душана 75 Пожаревац, 54417 Serbia
Telefon: +381 692 572 5723
Email: content@novaricelus.com
Adresa: Булевар Цара Душана 75 Пожаревац, 54417 Serbia
Telefon: +381 692 572 5723
Email: content@novaricelus.com